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產(chǎn)品質(zhì)量有問題怎么辦?

作者:廣陸數(shù)測 發(fā)布日期:2009-01-16

 

問:產(chǎn)品質(zhì)量有問題怎么辦?

回答:Guanglu確保客戶能使用高質(zhì)量的量具量儀產(chǎn)品。無論任何理由(包括質(zhì)量或非質(zhì)量原因),只要客戶不滿意,我們在客戶收到產(chǎn)品10日內(nèi)無條件包退貨或換貨。

超過10日,客戶自簽收商品之日起1年內(nèi),在產(chǎn)品未使用且原包裝完好的前提下,如果客戶對商品不滿意,可以申請退貨。退貨時運費由客戶自行承擔。

因客戶誤購、多購、或?qū)ι唐凡粷M意等原因,產(chǎn)品未使用且未破壞原包裝,并在不影響我司第二次銷售的前提下,客戶可以申請換貨,換貨時運費由客戶自行承擔。

顧客自購買之日起,因產(chǎn)品質(zhì)量問題,提供一年內(nèi)免費包修,一年之后仍實行免費維修(維修過程中需更換的相關(guān)配件成本費用由客戶承擔)。運費由客戶自行承擔。

 

 

 

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